3 frases que não escutará vindas dos melhores oradores
Escutar oradores competentes é uma experiência fantástica. Tudo o que declaram parece, de algum modo, apelar ao seu auditório.Os melhores oradores sabem manter a atenção daqueles que o escutam ao longo da sua apresentação: as suas prelecções informam, educam e motivam de forma fluida e segura. O problema é quando algumas comunicações se perdem porque os seus oradores disseram coisas que não deviam. Existem frases que irão intoxicar o bom ambiente da comunicação em público e que irão alienar o auditório. Estas frases podem ser ditas com a melhor das intenções, contudo, isso não impede que a comunicação fique contaminada e as pessoas queiram , de imediato, evacuar a sala. Elas podem afectar, por exemplo, a credibilidade do orador; ou podem entrar em conflito directo com os interesses do auditório. Por isso mesmo, devemos evitar as frases tóxicas. Há comunicações que se destacam precisamente porque aquilo que não dizem . Indico-vos 5 frases tóxicas que afectam e infectam a...