Perguntas e Respostas- O que não fazer

No seguimento do post acerca do que fazer numa sessão de perguntas e respostas, eis um conjunto de dicas acerca do que não fazer.




Em qualquer sessão deste tipo não é adequado:

1) Responder de forma irada, desagradada ou com falta de paciência. Do ponto de vista do auditório, o espaço de perguntas e respostas é tão importante quanto a comunicação principal. Respeite as pessoas que assistem evitando uma expressão facial negativa.

2)  Responder como se fosse um aluno a tentar impressionar o professor. Uma sessão de perguntas e respostas não é um exame. É uma troca comunicativa que procura transferir conhecimento especializado desde o orador até ao auditório. O orador também não deve comportar-se como estando num concurso para achar quem responde da forma mais vistosa e estupenda. Lembre-se: o orador deve impressionar pelo conhecimento que oferece ao auditório, não por respostas espectaculares… mas que ninguém compreende. 

3) O orador não procura impor à sua opinião à custa da opinião da pessoa que acabou de fazer o comentário. O espaço de perguntas e respostas não é uma oportunidade de discussão mas de exposição. Por outro lado, poderá encontrar pessoas que desejem discutir consigo (por vezes, de forma muito ardente). Proteja-se. Reconduza a discussão para o tópico central da sua comunicação e procure não ceder à tentação de rebater e objectar.
Resultado de imagem para eye contact public speaking

4) Não seja indelicado. A pergunta pode ser descontextualizada ou mesmo já se encontrar respondida durante a sua prelecção. Não se irrite. Controle as emoções e responda polidamente que é uma pergunta interessante mas que cai fora do horizonte da sua comunicação. No segundo caso, reforce o ponto repetindo as suas ideias. O que não convém nunca é denunciar algum tipo de agastamento e desgaste com a pergunta pois isso vai erodir a relação do orador com o auditório.

5) Elogie se se justificar. Há perguntas excelentes que o podem ajudar a explicar melhor as suas ideias. Pode até haver interpelações que desafiem a lógica convencional. Mas cuidado, se elogiar uma pergunta, pode ficar obrigado a ter que elogiar todas as outras por uma questão de expectativa do auditório. Gira bem os elogios. Não tem que os poupar mas isso não significa elogiar toda e qualquer intervenção.

A propósito, já conhece o Curso Completo de Retórica?

Aprenda a comunicar… e destaque-se!
Se não sabe como organizar a sua apresentação; se desconhece como fazer o auditório reagir emotivamente; se pretende conhecer os argumentos … este é o curso para si!


Saiba mais em: http://bit.ly/cursoretorica




Retoricamente, bons Discursos!



Mensagens populares deste blogue

Análise Retórica: o que é isso?

Imagem
A Retórica é um campo de estudos que nos ajuda a compreender de que maneira somos discursivamente convencidos a fazer alguma coisa ou a pensar algo. A Análise Retórica dos textos concentra-se em revelar as estruturas argumentativos e demais elementos contribuidores para o processo de persuasão. Eis um excerto do livro " Introdução à Retórica no séc. XXI " que nos ajuda a perceber em que consiste e como se distingue de outros tipos de análise. "A Análise Retórica não consiste numa simples interpretação dos discursos. Ela distingue-se da Análise do Discurso, Análise de Conteúdo ou da Hermenêutica porque procura interpretar os discursos, não a partir das suas características intrínsecas ou da sua inclusão com determinados contextos sociais, mas a partir das estruturas argumentativas que suportam o processo geral de persuasão e convencimento". (p.190) (…) "A Análise Retórica examina persuasivamente um discurso. Considera o texto retórico enqua
Ler mais

Quantas palavras por minuto profere nos seus discursos?

Imagem
Sabia que, de acordo com o Guiness Book of Records , em média, pronunciamos 437.292. 000 palavras durante a nossa vida inteira? São quase 500 milhões de vocábulos. É claro que se uma pessoa viver 90 anos pronunciará mais palavras do que uma pessoa que viva 50 anos. Mas esse não é o único aspecto a considerar. O género também é relevante! Num estudo publicado na revista Science, em 2007, James Pennebaker, da Universidade do Texas, concluiu que as mulheres falavam, por dia, uma média de 16.215 palavras e os homens, 15.669. Trata-se de uma diferença  residual que contraria o estereótipo de que as mulheres falam mais dos que os homens. Para os oradores profissionais discursar é tão frequente e rotineiro que já definiram, ao longo dos anos, o seu número médio de palavras. Mas para qualquer orador conhecer a sua taxa de conversação ou ritmo oratório - isto é, o número médio de palavras que profere num minuto pode ser muito importante. A prova disso é que se perguntarmos a a
Ler mais

Grandes Discursos: Emmeline Pankhurst "Freedom or Death"

Imagem
Tradicionalmente, a Retórica não é associada a mulheres. Quando pensamos em grandes oradores, a tendência é indicar um homem, como Hortênsio Hórtalo ou Cícero e não uma mulher. Mas, desde a Grécia Antiga, temos referência de grandes oradores que eram justamente mulheres. Uma das mais antigas mulheres associadas à retórica é, por exemplo, Aspasia (410 A.C). Também o séc. XX é rico em mulheres cuja "retórica" incendiou o mundo e, em última análise, o mudaram para sempre. Trago-vos, desta vez, o famoso discurso intitulado " Liberdade ou Morte ", proferido, em 1913, por Emmeline Pankhurst, em Hartford, Connecticut. Emmeline Pankhurst (1858-1928) foi uma activista política, líder do movimento sufragista britânico que reclamava o direito das mulheres a votar. Em 1999, a revista Time colocava Pankhurst como uma das 100 pessoas mais importantes do séc. XX. No filme de 2015, Sufragette, Emmeline Pankhurst é interpretada por Merryl Streep. Nascida em Moss Si
Ler mais