Técnica Retórica

 Todos os dias escrevemos emails. De facto, somos perto de 3.9 billiões de utilizadores desta forma de comunicação. E várias estimativas apontam para que, cada pessoa redija todos os dias, 121 emails! São muitas palavras para transmitir as suas ideias. Há que aproveitar a pequena janela de tempo que cada um leva a ler o email  e tirar o máximo partido. Hoje partilho convosco 3 maneiras para conseguir que o vosso interlocutor (seja ele, o vosso chefe, fornecedor ou cliente) não deixe de vos responder de volta. São fórmulas de despedida que melhor se aplicam ao contexto profissional e que permitem que reformar o célebre "com os melhores cumprimentos".  Muitas vezes o que queremos nos emails é cativar o outro, ou pelo menos que ele (ou ela) nos responda, e estas despedidas vão fazer justamente isso ao colocar a enfâse no seu interlocutor, não em si! Mal posso esperar por[ coloque o que se adequar ]. Até lá, fique bem e com saúde. Nos tempos de pandemia SARS-COV-2 que atraves...

Devido ao período de pandemia que atravessamos, também os oradores têm de adaptar as suas rotinas e técnicas retóricas. O uso obrigatório da máscara em mais de 50 países mundiais, coloca novos desafios para que eles se façam ouvir e entender com sucesso. Afinal, está provado que ler as emoções na face dos nossos interlocutores ajuda a interação social, reduz as incompreensões e possibilita a melhor coordenação da interação. Sobre como as máscaras estão a afetar a nossa comunicação, podem ler este artigo da BBC . Todos os dias, milhares de professores (incluindo alunos), comerciais, consultores, deputados, jornalistas e demais profissões têm de se fazer compreender apesar das dificuldades que o uso da máscara à frente da boca causa. O maior problema prende-se com a falta de eloquência.  Tapada pela máscara, a face é torna-se despersonalizada e pouco expressiva. Apenas os olhos e sobrancelhas ajudam a comunicar a mensagem. Por outro lado, a máscara à frente da boca e nariz impede a s...

Criticar é fácil. O que não é tão fácil é criticar sem magoar aqueles que avaliamos. Veja o video do YouTube: https://youtu.be/GToSyvwiVcQ Neste vídeo eu falo dos princípios gerais a observar quando comunicamos as nossas críticas a alguém. 1)Procure ser honesto e imparcial e fale de forma positiva. 2) Avalie aquilo que a outra pessoa faz (e diz) e não quem ela é. 3)Faça comentários que efectivamente contribuam para o aperfeiçoamento da pessoa avaliada. 4) Dê a sua opinião. 5) Encoraje! 6) Promova a auto-estima da pessoa visada. https://youtu.be/GToSyvwiVcQ Não sabe como Escrever um Discurso? Inscreva-se no curso online:  Como Escrever um Discurso em 3 Tempos! Vá a :  http://bit.ly/ComoEscreverDiscurso Aqui reúno toda a informação necessária para, de forma rápida e acessível, redigir um discurso que impressione, fruto da minha experiência ao longo da última década. O essencial reunido numa plataforma de  e-learning ...

Considere esta imagem. Como se descreveria enquanto orador? Qual a sua linguagem corporal mais característica? O mais certo é adoptar todas estas 5 posturas. Mas qual aquela em que passa mais tempo? Se tem dúvidas, procure a opinião de um amigo. Em alternativa, recorra a fotos ou gravações vídeos das suas apresentações. 5 tipos de linguagem corporal: 1- Boa postura, orientada para o auditório mas sem o uso das mãos para reforçar aquilo que afirma? 2- Braços cruzados numa atitude desconfiada/defensiva colocando obstáculos físicos (e simbólicos) entre si e aqueles para quem fala? 3- Postura dobrada sobre si: ombros caídos, cabeça baixa, olhar tendencialmente em baixo? As mãos unidas à frente em posição defensiva numa atitude de "apagamento" do orador  e "fuga" da comunicação? 4 - Postura aberta, descontraída e relaxada. Os pés estão à largura dos ombros e as mãos apoiam o discurso sempre que se justifica? O seu olhar dirige-se ao auditório e a sua ex...

Já todos assistimos a comunicações em que os oradores não nos convenceram ou não causaram suficiente impacto para que nos recordemos deles com entusiasmo. Por vezes, os problemas da comunicação não estão na Invenção ou Disposição Retóricas, isto é, nos conteúdos e raciocínio argumentativos mas sim, na Acção, mais especificamente na comunicação não-verbal. Apresentamos alguns exemplos de uma linguagem corporal que não contribui para deixar uma impressão memorável e forte do orador.  Observe cada um destes exemplos e considere aquilo que prejudica o orador: será a postura "fechada"? Será a orientação enviesada face ao auditório? Será, ainda, a falta de frontalidade, como por exemplo estabelecer contacto visual? Veja aqui um vídeo didáctico com duas versões de uma apresentação. Qual lhe parece a melhor? Reparou como a linguagem corporal também mudou? Evite estes exemplo e... Retoricamente, bons discursos!

Um dos mais célebres acrónimos da Comunicação de Marketing é o AIDA: Atenção, Interesse, Desejo e Acção ! Num mundo onde as mensagens nos surgem em catadupa e onde toda a gente parece querer a nossa atenção (ex: clique aqui, compre já, não perca, etc), é cada vez mais difícil à comunicação destacar-se. Conheça de que maneira  podemos utilizar o AIDA para tornar as nossas comunicações em público mais persuasivas. Atenção (Atrair) Quando comunicarmos perante auditórios, queremos que, antes de mais, ele se concentre em nós. Captar a sua atenção é o primeiro passo se pretendemos influenciá-lo, de forma forma. Não facilite e comece, logo, por lhe dar um título de comunicação intrigante. Lembra-se de títulos intermináveis e obscuros. Afaste-se deles! O seu título tem de ser misterioso deixando alguma coisa em aberto. Claro que deve procurar que ele não seja demasiado vago. Porém, isso não significa que deixe o seu auditório a querer saber do que se trata. Co...

Aristóteles define a Retórica como a faculdade de encontrar os meios de persuasão que cada caso apresenta. Associada à oratória, a Retórica é vista, desde Quintiliano, como a arte de falar bem , e de comunicar com clareza conseguindo transmitir ideias com convicção. Se ainda não obteve formação em Retórica eis porque não deve perder tempo a encontrar um curso . Existem, de certeza, vários perto de si. Por outras palavras, 3 motivos pelos quais deve aprender Retórica . A Retórica está presente em todos os momentos da nossa vida Desde que acordamos até voltarmos a adormecer, passamos por uma quantidade enorme de situações que, em menor ou maior grau, envolvem a persuasão. A Retórica está em todo o lado: no anúncio de publicidade que nos alicia, na sugestão de um amigo que nos convence a dar-lhe boleia, ou até nos discursos que os políticos dirigem aos cidadãos através dos meios de comunicação social. Há sempre alguém a tentar convencer-nos de alguma coisa. ...

Uma das mais importantes características de um bom orador é a sua capacidade de se adequar àquilo que as pessoas esperam dele. A maior ou menor facilidade em adaptar-se ao auditório irá determinar quão bem a sua mensagem será recebida. Seja um auditório composto por executivos, por munícipes ou por crianças de uma escola primária, o orador deve criar e apresentar especificamente o seu discurso de forma personalizada. Algumas pessoas creem que os discursos são como as luvas. As luvas vêem geralmente num tamanho único que se adapta a todos os tipos de mão. Contudo, a Retórica não se baseia em técnicas padronizadas ou fórmulas universais. O que os grandes oradores sabem é que cada auditório possui as suas singularidades e expectativas. Por isso, eles preocupam-se em desenhar um discurso e uma comunicação perfeitamente adaptadas a esse auditório. Atributos do Auditório a contemplar: Expectativas acerca da comunicação - O que esperam de si, enquanto orador? ...

Pense naquele orador tão claro que nem fazemos esforço para o compreender. Ou naquele outro que comunica de forma tão confiante e persuasiva. Há oradores que espontaneamente conseguem chegar às pessoas, reconhecer as suas expectativas e adequar o seu discurso.  Sabe o que oradores mais persuasivos fazem de especial? Conheça alguns dos segredos subtis mais bem guardados da comunicação persuasiva. 1.Conhecem aqueles para quem falam Os oradores persuasivos conhecem pormenorizadamente o auditório a que se dirigem. Dão atenção às características profissionais e pessoais das pessoas com quem falam. Mas, sobretudo, adaptam-se às pessoas: podem mostrar uma linguagem corporal menos ameaçadora perante pessoas mais tímidas, ou adoptar uma postura energética e expansiva perante pessoas activas e empreendedoras. 2. São Empáticos Num estudo recente da Universidade de Stanford pediu-se aos estudantes que obtivessem um acordo acerca de determinado tema. 55% dos estudant...